Über uns & Vertrauen

Gebaut, implementiert und betreut von Menschen, die Sie erreichen können.

Eine Plattform zu wählen heißt auch, einen Anbieter zu wählen. Diese Seite beantwortet die Fragen, die über die Funktionsliste hinaus zählen: wer wir sind, wie die Implementierung abläuft, was passiert, wenn Sie sich auf uns verlassen, und wie Ihre Daten Ihre bleiben.

Wer wir sind

Ein Produkt- und Implementierungsteam in den Niederlanden.

VFusion Retail und sein KI-Kern werden durchgängig von VfusionAI BV in den Niederlanden gebaut. Die Menschen, die das Produkt gestalten, sind dieselben, die es implementieren und ans Telefon gehen - zwischen Ihnen und den Entwicklern steht keine ausgelagerte Ticket-Warteschlange.

Wir arbeiten als Berater, nicht als Lizenzverkäufer: Implementierungen machen wir gemeinsam mit Ihnen, Anpassungen werden ehrlich abgegrenzt, und wenn eine Fähigkeit im Pilotbetrieb ist oder auf der Roadmap steht, sagen wir das, bevor Sie irgendetwas unterschreiben.

Implementierung

Vom Fit-Gespräch bis zum Go-live, in aller Offenheit.

  1. 1

    Fit-Gespräch

    Dreißig Minuten zu Ihrem Betrieb und Ihren heutigen Systemen, mit einer ehrlichen Antwort darauf, ob VFusion passt. Wenn nicht, sagen wir das.

  2. 2

    Maßgeschneiderte Demo

    Die Kasse, das Back-Office und Adam mit Daten wie Ihren, mit Ihren schwierigen Fragen live beantwortet.

  3. 3

    Discovery & Konfiguration

    Module, Rollen, Filialen und Workflows abgestimmt auf die Art, wie Sie wirklich handeln - und ein schriftliches, aufgeschlüsseltes Angebot.

  4. 4

    Datenmigration

    Der geführte Import-Assistent bringt Ihren Katalog, Ihre Kunden und Ihre Historie hinüber, Modul für Modul, parallel zu dem, was Sie heute betreiben.

  5. 5

    Schulung & Go-live

    Ihr Team geschult auf die eigenen Rollen; Kassen registrieren sich selbst; Sie gehen pro Modul live, nicht mit einem Big Bang.

  6. 6

    Laufender Support

    Ein direkter Draht zu den Menschen, die es gebaut haben: E-Mail und Telefon, beantwortet innerhalb eines Werktags.

Kontinuität

„Was, wenn wir von Ihnen abhängig werden?“ Eingeplant.

Ihre Daten sind exportierbar

Berichte und Datensätze exportieren jederzeit nach CSV, Excel und PDF. Keine Ausstiegskosten, keine verschlossenen Formate.

Läuft, wo Sie wollen

Auf Ihrer eigenen Hardware oder in unserem Rechenzentrum in den Niederlanden. In beiden Fällen gehören die Daten Ihnen.

Offline von Haus aus

Kassen verkaufen über eine tote Verbindung weiter und synchronisieren danach, ohne Geld zu verdoppeln. Die Ladenfläche hängt nicht davon ab, dass die Cloud läuft.

Eingebaute Failsafes

Datenbank-Failsafe und sichere Umschaltung, sich selbst anwendende Migrationen, und eine Kasse, die sich in etwa einer Stunde aus der zentralen Wahrheit wiederherstellen lässt.

Sicherheit & Daten

Langweilige, überprüfbare Sicherheit.

Zugriffskontrolle

Feingranulare rollenbasierte Berechtigungen auf Web, Kasse und Scanner; JWT-gesicherte APIs; Authentifizierung pro Gerät.

Nachvollziehbarkeit

Ein vollständiges Aktivitätsprotokoll, Systemprotokolle und ein E-Mail-Register: wer was wann tat, und was versendet wurde.

Datenstandort

Ihre Daten liegen auf Ihrer eigenen Hardware oder in unserem Rechenzentrum in den Niederlanden - und Adam gibt sie nicht an Modelle Dritter weiter.

Compliance im Blick

Auf europäischen Standards aufgebaut - VIES-USt-Prüfung, MT940-Banking, die niederländische BTW-aangifte - und entworfen, um Ihre DSGVO-Pflichten zu unterstützen.

Kundenbeweis

Fallstudien werden echt sein, oder es gibt sie nicht.

Wir veröffentlichen Kundengeschichten nur mit Erlaubnis und verifizierten Zahlen - Kontext, Module, Zeitplan und gemessene Ergebnisse, einschließlich dessen, was Handarbeit blieb. Bis die erste geschriebene Fallstudie live ist, zeigen wir Ihnen lieber das Produkt auf Ihren eigenen Daten, als anonymes Lob zu zitieren.

Lernen Sie die Menschen dahinter kennen.

Buchen Sie ein Fit-Gespräch - und wenn VFusion nicht zu Ihnen passt, sagen wir Ihnen auch das.